twitterでは、特定の相手にダイレクトメッセージ(以下DM)を送る機能があります。
また、自分のアカウント宛にDMが届いたときに、メールで通知してくれる機能があるので利用しています。
先日、twitterの私のアカウント宛にDMが届いたという通知メールが来ました。
※こんな感じ。
通知メール自体でもDMの確認ができるのですが、念のためtwitterにログインして届いたDMを確認しようとおもいました。
写真のように、右サイドバーのDMというところから確認ができます。
しかし確認してみても、届いたはずのDMが見当たらないのです。
なーんかおかしいけど、メッセージの中身自体はメールで確認できているのでまあいいかなあと思ったのですが、
気になったので、カスタマーサポートにメールでお問い合わせをしてみました。
頂いた回答は以下です。
こんにちは。こちらはTwitterカスタマーサポートです。メールありがとうございます。
受信したダイレクトメッセージ（以下「DM」）は、相手が削除すると受信側のメッセージも削除されるので、相手が削除した可能性はあります。
ほかにご質問などありましたら、また連絡してください。
な、送り主が削除すると受信側のメッセージも消えるんですか。
その仕様は知らなかったなあ。常識？
DMが特定の相手にしか表示されないつぶやきの一種だと考えればまあ理屈は納得できます。
送る相手を間違えてしまった場合なんかは、自分でDMを削除できるのは便利ですね。
ただし、相手の方が私のようにDMの通知をメールで受けている場合は意味ないんですが。
で、今回私が遭遇したケースは、サポートから回答を受けたように送信者がDMを削除したわけではなさそう。
なぜなら、数日後にそのDMが届きましたからねw
他の方のタイムラインをみていてもDMが消えたとか、届かないとかいうことが起きているみたい。
実は消えたんじゃなくて、私のように遅れているだけかもしれませんね。
ちなみに、twitterへの問い合わせ先は以下。（ヘルプに載っています。）
このサイトでの説明では解決しないご質問やご意見は、その内容を「supportアットマークtwitter.jp」宛てにお寄せください。
不具合とか見つけたら報告してあげると、もっと使いやすくなるかもしれませんよ。
コメント
コメント一覧 （36件）
@coproce 不具合で消えることもあれば、あいてが削除した場合も消えるらしいですよ。https://nenza.net/wp/2009/10/2358.html
これか。https://nenza.net/wp/2009/10/2358.html
twitterのDMが届かないことがある。通知アプリでは内容が確認できるけど、twitter上ではDMが確認できず。原因はこれなんかな？？まじ謎。 http://j.mp/gh6V2o
@watanabeani たしか、送信した方がDM消すと、受信側のDMも消えるそうです。 http://t.co/Fz2rxUo
ふーん：twitterのダイレクトメッセージは相手が削除すると消えるんだけど通知メールで見れたりする https://nenza.net/wp/2009/10/2358.html ……うちは通知設定切ってたなあ。相手のためにはその方がいいんだろーか。
@tominagahajime ここらへんを読んでますが、解決にはならないですなー http://bit.ly/cppoYn
@nozomi_azuma ここ参照ね。twitterのダイレクトメッセージは相手が削除すると消えるんだけど通知メールで見れたりする | ねんざブログ
https://nenza.net/wp/?p=2358
DMは相手が消した場合も消えちゃいます。 https://nenza.net/wp/2009/10/2358.html RT @laroute17: あれ、DMの数が２通減ってる。何も消したつもりないのだが
仕様だそうですよ https://nenza.net/wp/2009/10/2358.html RT @egusa_chiharu 行方不明の友人から、メッセージが来た気がしたんやが、読もうとしたら消えた（・＿・;）。またtwitterのバグ？
仕様だそうですよ https://nenza.net/wp/2009/10/2358.html RT @egusa_chiharu 行方不明の友人から、メッセージが来た気がしたんやが、読もうとしたら消えた（・＿・;）。またtwitterのバグ？
ありがとう♪ araihidさんはツイッターに詳しいね? でも、届いたDMがあとで消えると、少しへこむ RT @araihid2000: @miyukitsubuyaki 相手がＤＭを削除(取り消し)したからではhttps://nenza.net/wp/2009/10/2358.html
@miyukitsubuyaki 相手がＤＭを削除(取り消し)したからでは？…私のは残っていますか？
https://nenza.net/wp/2009/10/2358.html
@nishixnishi さっきＤＭの整理しました。ご参考までに→http://bit.ly/cppoYn
RT @FukushimaKokugo: 意外に知られていない事実＞ 「ダイレクトメッセージは、送信側で削除すると受信側のメッセージも自動的に削除される」 参照 http://ow.ly/2oq7u
RT @FukushimaKokugo: 意外に知られていない事実＞ 「ダイレクトメッセージは、送信側で削除すると受信側のメッセージも自動的に削除される」 参照 http://ow.ly/2oq7u
しーらなかった。 RT @FukushimaKokugo: 意外に知られていない事実＞ 「ダイレクトメッセージは、送信側で削除すると受信側のメッセージも自動的に削除される」 参照 http://ow.ly/2oq7u
へー！RT @FukushimaKokugo: 意外に知られていない事実＞ 「ダイレクトメッセージは、送信側で削除すると受信側のメッセージも自動的に削除される」 参照 http://ow.ly/2oq7u
意外に知られていない事実＞ 「ダイレクトメッセージは、送信側で削除すると受信側のメッセージも自動的に削除される」 参照 http://ow.ly/2oq7u
RT @FukushimaKokugo: 意外に知られていない事実＞ 「ダイレクトメッセージは、送信側で削除すると受信側のメッセージも自動的に削除される」 参照 http://ow.ly/2jl35
RT @FukushimaKokugo: 意外に知られていない事実＞ 「ダイレクトメッセージは、送信側で削除すると受信側のメッセージも自動的に削除される」 参照 http://ow.ly/2jl35
RT @FukushimaKokugo: 意外に知られていない事実＞ 「ダイレクトメッセージは、送信側で削除すると受信側のメッセージも自動的に削除される」 参照 http://ow.ly/2jl35
RT @FukushimaKokugo: 意外に知られていない事実＞ 「ダイレクトメッセージは、送信側で削除すると受信側のメッセージも自動的に削除される」 参照 http://ow.ly/2jl35
RT @FukushimaKokugo: 意外に知られていない事実＞ 「ダイレクトメッセージは、送信側で削除すると受信側のメッセージも自動的に削除される」 参照 http://ow.ly/2jl35
RT @FukushimaKokugo: 意外に知られていない事実＞ 「ダイレクトメッセージは、送信側で削除すると受信側のメッセージも自動的に削除される」 参照 http://ow.ly/2jl35
そうだったんですね。ありがとうございます。謎が解けました。RT @FukushimaKokugo 意外に知られていない事実＞ 「ダイレクトメッセージは、送信側で削除すると受信側のメッセージも自動的に削除される」 参照 http://ow.ly/2jl35
意外に知られていない事実＞ 「ダイレクトメッセージは、送信側で削除すると受信側のメッセージも自動的に削除される」 参照 http://ow.ly/2jl35
@MilkyWayM45 ＴＬの件、ご迷惑・ご心配をおかけし申し訳ありません。ＤＭは受信者が削除すると、送信側も消えてしまいます。ご参考にどうぞ。 http://bit.ly/5AoIx0 RT 私が送信したものも相手側が削除すると、消えるのですか~(・・？））
@norik00 http://bit.ly/cppoYn
@keiko53079 ネットで調べたら、こんなのがありました? ->
https://nenza.net/wp/2009/10/2358.html テツアンドトモ。。。なつかすぃー(笑) 私は響の「どうもすいません!」をまた見たいです(笑)
あ、相手の人が送信メールを削除しただけなのかな。 https://nenza.net/wp/2009/10/2358.html
RT @FukushimaKokugo: http://ow.ly/1SBKy ここに、ツイッターサポートからの返信が紹介されているのを発見。本当なんだな。DM削除すると相手のボックスからも消える件。
へーぇ。RT @mikio7208: RT @FukushimaKokugo: http://ow.ly/1SBKy ここに、ツイッターサポートからの返信が紹介されているのを発見。本当なんだな。DM削除すると相手のボックスからも消える件。
RT @FukushimaKokugo: http://ow.ly/1SBKy ここに、ツイッターサポートからの返信が紹介されているのを発見。本当なんだな。DM削除すると相手のボックスからも消える件。
http://ow.ly/1SBKy ここに、ツイッターサポートからの返信が紹介されているのを発見。本当なんだな。DM削除すると相手のボックスからも消える件。
@momicafe 本当です。ただあぁし!! 通知メールで見られちゃう可能性があるみたいですねー。 https://nenza.net/wp/2009/10/2358.html
DMの通知が来たけどtwitter上では確認できない。SPAMぽいので放置。同様の事象も結構あるみたい。 https://nenza.net/wp/2009/10/2358.html