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twitterのダイレクトメッセージは相手が削除すると消えるんだけど通知メールで見れたりする

twitterでは、特定の相手にダイレクトメッセージ(以下DM)を送る機能があります。
また、自分のアカウント宛にDMが届いたときに、メールで通知してくれる機能があるので利用しています。

先日、twitterの私のアカウント宛にDMが届いたという通知メールが来ました。

twitter

※こんな感じ。

通知メール自体でもDMの確認ができるのですが、念のためtwitterにログインして届いたDMを確認しようとおもいました。

twitter

写真のように、右サイドバーのDMというところから確認ができます。

しかし確認してみても、届いたはずのDMが見当たらないのです。

なーんかおかしいけど、メッセージの中身自体はメールで確認できているのでまあいいかなあと思ったのですが、
気になったので、カスタマーサポートにメールでお問い合わせをしてみました。

頂いた回答は以下です。

こんにちは。こちらはTwitterカスタマーサポートです。メールありがとうございます。
受信したダイレクトメッセージ(以下「DM」)は、相手が削除すると受信側のメッセージも削除されるので、相手が削除した可能性はあります。
ほかにご質問などありましたら、また連絡してください。

な、送り主が削除すると受信側のメッセージも消えるんですか。
その仕様は知らなかったなあ。常識?

DMが特定の相手にしか表示されないつぶやきの一種だと考えればまあ理屈は納得できます。
送る相手を間違えてしまった場合なんかは、自分でDMを削除できるのは便利ですね。
ただし、相手の方が私のようにDMの通知をメールで受けている場合は意味ないんですが。

で、今回私が遭遇したケースは、サポートから回答を受けたように送信者がDMを削除したわけではなさそう。
なぜなら、数日後にそのDMが届きましたからねw

他の方のタイムラインをみていてもDMが消えたとか、届かないとかいうことが起きているみたい。
実は消えたんじゃなくて、私のように遅れているだけかもしれませんね。

ちなみに、twitterへの問い合わせ先は以下。(ヘルプに載っています。)

このサイトでの説明では解決しないご質問やご意見は、その内容を「supportアットマークtwitter.jp」宛てにお寄せください。

不具合とか見つけたら報告してあげると、もっと使いやすくなるかもしれませんよ。

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POSTED COMMENT

  1. 真波カオル より:

    @coproce 不具合で消えることもあれば、あいてが削除した場合も消えるらしいですよ。https://nenza.net/2009/10/2358.html

  2. hitori より:

    これか。https://nenza.net/2009/10/2358.html

  3. jamming より:

    twitterのDMが届かないことがある。通知アプリでは内容が確認できるけど、twitter上ではDMが確認できず。原因はこれなんかな??まじ謎。 http://j.mp/gh6V2o

  4. Mamoru Kano より:

    @watanabeani たしか、送信した方がDM消すと、受信側のDMも消えるそうです。 http://t.co/Fz2rxUo

  5. ルクミ より:

    ふーん:twitterのダイレクトメッセージは相手が削除すると消えるんだけど通知メールで見れたりする https://nenza.net/2009/10/2358.html ……うちは通知設定切ってたなあ。相手のためにはその方がいいんだろーか。

  6. 渡部勇 より:

    @tominagahajime ここらへんを読んでますが、解決にはならないですなー http://bit.ly/cppoYn

  7. Yasumune Uehara より:

    @nozomi_azuma ここ参照ね。twitterのダイレクトメッセージは相手が削除すると消えるんだけど通知メールで見れたりする | ねんざブログ
    https://nenza.net/?p=2358

  8. DMは相手が消した場合も消えちゃいます。 https://nenza.net/2009/10/2358.html RT @laroute17: あれ、DMの数が2通減ってる。何も消したつもりないのだが

  9. スゥ より:

    仕様だそうですよ https://nenza.net/2009/10/2358.html RT @egusa_chiharu 行方不明の友人から、メッセージが来た気がしたんやが、読もうとしたら消えた(・_・;)。またtwitterのバグ?

  10. 仕様だそうですよ https://nenza.net/2009/10/2358.html RT @egusa_chiharu 行方不明の友人から、メッセージが来た気がしたんやが、読もうとしたら消えた(・_・;)。またtwitterのバグ?

  11. ♪miyuki♪ より:

    ありがとう♪ araihidさんはツイッターに詳しいね? でも、届いたDMがあとで消えると、少しへこむ RT @araihid2000: @miyukitsubuyaki 相手がDMを削除(取り消し)したからではhttps://nenza.net/2009/10/2358.html

  12. 新井英記 より:

    @miyukitsubuyaki 相手がDMを削除(取り消し)したからでは?…私のは残っていますか?
    https://nenza.net/2009/10/2358.html

  13. @nishixnishi さっきDMの整理しました。ご参考までに→http://bit.ly/cppoYn

  14. koheiokada より:

    RT @FukushimaKokugo: 意外に知られていない事実> 「ダイレクトメッセージは、送信側で削除すると受信側のメッセージも自動的に削除される」 参照 http://ow.ly/2oq7u

  15. みっぴ より:

    RT @FukushimaKokugo: 意外に知られていない事実> 「ダイレクトメッセージは、送信側で削除すると受信側のメッセージも自動的に削除される」 参照 http://ow.ly/2oq7u

  16. ぱるこ。 より:

    しーらなかった。 RT @FukushimaKokugo: 意外に知られていない事実> 「ダイレクトメッセージは、送信側で削除すると受信側のメッセージも自動的に削除される」 参照 http://ow.ly/2oq7u

  17. へー!RT @FukushimaKokugo: 意外に知られていない事実> 「ダイレクトメッセージは、送信側で削除すると受信側のメッセージも自動的に削除される」 参照 http://ow.ly/2oq7u

  18. 意外に知られていない事実> 「ダイレクトメッセージは、送信側で削除すると受信側のメッセージも自動的に削除される」 参照 http://ow.ly/2oq7u

  19. *ゆず* より:

    RT @FukushimaKokugo: 意外に知られていない事実> 「ダイレクトメッセージは、送信側で削除すると受信側のメッセージも自動的に削除される」 参照 http://ow.ly/2jl35

  20. みっちー より:

    RT @FukushimaKokugo: 意外に知られていない事実> 「ダイレクトメッセージは、送信側で削除すると受信側のメッセージも自動的に削除される」 参照 http://ow.ly/2jl35

  21. RT @FukushimaKokugo: 意外に知られていない事実> 「ダイレクトメッセージは、送信側で削除すると受信側のメッセージも自動的に削除される」 参照 http://ow.ly/2jl35

  22. KyokoJinguuji より:

    RT @FukushimaKokugo: 意外に知られていない事実> 「ダイレクトメッセージは、送信側で削除すると受信側のメッセージも自動的に削除される」 参照 http://ow.ly/2jl35

  23. 柳川雪人 より:

    RT @FukushimaKokugo: 意外に知られていない事実> 「ダイレクトメッセージは、送信側で削除すると受信側のメッセージも自動的に削除される」 参照 http://ow.ly/2jl35

  24. ベンジー より:

    RT @FukushimaKokugo: 意外に知られていない事実> 「ダイレクトメッセージは、送信側で削除すると受信側のメッセージも自動的に削除される」 参照 http://ow.ly/2jl35

  25. Mari より:

    そうだったんですね。ありがとうございます。謎が解けました。RT @FukushimaKokugo 意外に知られていない事実> 「ダイレクトメッセージは、送信側で削除すると受信側のメッセージも自動的に削除される」 参照 http://ow.ly/2jl35

  26. 意外に知られていない事実> 「ダイレクトメッセージは、送信側で削除すると受信側のメッセージも自動的に削除される」 参照 http://ow.ly/2jl35

  27. はらしょー より:

    @MilkyWayM45 TLの件、ご迷惑・ご心配をおかけし申し訳ありません。DMは受信者が削除すると、送信側も消えてしまいます。ご参考にどうぞ。 http://bit.ly/5AoIx0 RT 私が送信したものも相手側が削除すると、消えるのですか~(・・?))

  28. GENGO YAMAGUCHI より:

    あ、相手の人が送信メールを削除しただけなのかな。 https://nenza.net/2009/10/2358.html

  29. RT @FukushimaKokugo: http://ow.ly/1SBKy ここに、ツイッターサポートからの返信が紹介されているのを発見。本当なんだな。DM削除すると相手のボックスからも消える件。

  30. ちよひろ より:

    へーぇ。RT @mikio7208: RT @FukushimaKokugo: http://ow.ly/1SBKy ここに、ツイッターサポートからの返信が紹介されているのを発見。本当なんだな。DM削除すると相手のボックスからも消える件。

  31. mh7208 より:

    RT @FukushimaKokugo: http://ow.ly/1SBKy ここに、ツイッターサポートからの返信が紹介されているのを発見。本当なんだな。DM削除すると相手のボックスからも消える件。

  32. http://ow.ly/1SBKy ここに、ツイッターサポートからの返信が紹介されているのを発見。本当なんだな。DM削除すると相手のボックスからも消える件。

  33. @momicafe 本当です。ただあぁし!! 通知メールで見られちゃう可能性があるみたいですねー。 https://nenza.net/2009/10/2358.html

  34. butalog より:

    DMの通知が来たけどtwitter上では確認できない。SPAMぽいので放置。同様の事象も結構あるみたい。 https://nenza.net/2009/10/2358.html

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